← К списку клиентов
Комбинат «Грация СПб»
B1 · Риск ухода·Краснодарский край·31.03 Производство матрасов·Средний, 109 чел.
RFM 133ABC: CXYZ: Z
41
Health · Проблемный
Риск ухода
80%
Высокий
Потенциал закупок
3,1 млн ₽
апсайд +2,3 млн ₽
Доля кошелька
25%
оценка от потенциала
Платёжный риск
29%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Нет закупок 104 дней
- Закупки снизились на 100% за 90 дней
- Отказ от 1 регулярной товарной категории
- Интервал между заказами вырос в 2.2×
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~770 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
ППУ мягкий (комфорт)
Часто берут вместе с «Матрасные комплектующие»
Часто берут вместе:
ППУ мягкий (комфорт)
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
770 тыс ₽
Средний чек
22 тыс ₽
Заказов за год
35
Маржа
19,0%
Последняя закупка
104 дн. назад
Стаж клиента
1 г.
Выручка компании
258,3 млн ₽
Тренд 90 дн
-100%
CLV (прогноз 3 года)
38 тыс ₽
Ожид. время до оттока
72 дн.
Uplift вмешательства
21%