← К списку клиентов
Мебельная фабрика «Комфорт-Юг»
B1 · Риск ухода·Краснодарский край·31.03 Производство матрасов·Средний, 76 чел.
RFM 332ABC: CXYZ: Z
43
Health · Проблемный
Демо-кейс
Риск ухода
89%
Высокий
Потенциал закупок
3,0 млн ₽
апсайд +2,4 млн ₽
Доля кошелька
18%
оценка от потенциала
Платёжный риск
10%
дебиторка 1 тыс ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Закупки снизились на 82% за 90 дней
- Высокая зависимость от одной товарной категории
- Нет контактов менеджера 75 дней
- Интервал между заказами вырос в 5.3×
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~537 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
ППУ высокой плотности
Часто берут вместе с «Матрасные комплектующие»
Часто берут вместе:
ППУ высокой плотностиППУ мягкий (комфорт)Поролон листовой
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
537 тыс ₽
Средний чек
15 тыс ₽
Заказов за год
36
Маржа
26,0%
Последняя закупка
19 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
435,3 млн ₽
Тренд 90 дн
-82%
CLV (прогноз 3 года)
19 тыс ₽
Ожид. время до оттока
58 дн.
Uplift вмешательства
4%