← К списку клиентов
АО «Кама-Групп»
B1 · Риск ухода·Москва·31.03 Производство матрасов·Малый, 14 чел.
RFM 442ABC: CXYZ: Z
58
Health · Под наблюдением
Риск ухода
80%
Высокий
Потенциал закупок
555 тыс ₽
апсайд +118 тыс ₽
Доля кошелька
79%
оценка от потенциала
Платёжный риск
38%
дебиторка 38 тыс ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Просрочки по 30% счетов
- Интервал между заказами вырос в 2.6×
- Средняя просрочка оплаты 11 дней
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~437 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
437 тыс ₽
Средний чек
11 тыс ₽
Заказов за год
41
Маржа
16,0%
Последняя закупка
15 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
126,7 млн ₽
Тренд 90 дн
37%
CLV (прогноз 3 года)
18 тыс ₽
Ожид. время до оттока
72 дн.
Uplift вмешательства
12%