← К списку клиентов
ТД «МатрасПро Плюс»
B1 · Риск ухода·Самарская обл.·31.09 Производство прочей мебели·Малый, 15 чел.
RFM 211ABC: CXYZ: X
57
Health · Под наблюдением
Риск ухода
71%
Высокий
Потенциал закупок
568 тыс ₽
апсайд +451 тыс ₽
Доля кошелька
21%
оценка от потенциала
Платёжный риск
18%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Нет закупок 50 дней
- Нет контактов менеджера 69 дней
- Интервал между заказами вырос в 1.7×
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~117 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Матрасные комплектующиеППУ высокой плотностиППУ мягкий (комфорт)
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
117 тыс ₽
Средний чек
11 тыс ₽
Заказов за год
11
Маржа
12,3%
Последняя закупка
50 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
63,1 млн ₽
Тренд 90 дн
178%
CLV (прогноз 3 года)
6 тыс ₽
Ожид. время до оттока
90 дн.
Uplift вмешательства
2%