← К списку клиентов
ТД «Тонус СПб»
A1 · Стратегические·Санкт-Петербург·31.03 Производство матрасов·Крупный, 1096 чел.
RFM 455ABC: AXYZ: X
77
Health · Здоровый
Риск ухода
9%
Низкий
Потенциал закупок
23,4 млн ₽
апсайд +2,6 млн ₽
Доля кошелька
89%
оценка от потенциала
Платёжный риск
15%
дебиторка 1,9 млн ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Интервал между заказами вырос в 1.3×
- Открытая дебиторка 1.9 млн ₽
- Закупки снизились на 26% за 90 дней
Что сделать менеджеру
Удерживать партнёрство: регулярный контакт, приоритетный сервис
Защита ключевой выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Поролон листовойППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
20,8 млн ₽
Средний чек
301 тыс ₽
Заказов за год
69
Маржа
20,5%
Последняя закупка
11 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
3,02 млрд ₽
Тренд 90 дн
-26%
CLV (прогноз 3 года)
10,5 млн ₽
Ожид. время до оттока
1023 дн.
Uplift вмешательства
29%