← К списку клиентов
Комбинат «Волга СПб»
B1 · Риск ухода·Ростовская обл.·31.03 Производство матрасов·Крупный, 432 чел.
RFM 135ABC: AXYZ: Z
43
Health · Проблемный
Риск ухода
82%
Высокий
Потенциал закупок
24,3 млн ₽
апсайд +14,0 млн ₽
Доля кошелька
42%
оценка от потенциала
Платёжный риск
26%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Нет закупок 96 дней
- Закупки снизились на 100% за 90 дней
- Высокая зависимость от одной товарной категории
- Интервал между заказами вырос в 3.3×
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~10.3 млн ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
Матрасные комплектующие
Часто берут вместе с «ППУ мягкий (комфорт)»
Часто берут вместе:
Матрасные комплектующиеППУ высокой плотностиППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
10,3 млн ₽
Средний чек
278 тыс ₽
Заказов за год
37
Маржа
18,0%
Последняя закупка
96 дн. назад
Стаж клиента
2 г.
Выручка компании
2,01 млрд ₽
Тренд 90 дн
-100%
CLV (прогноз 3 года)
429 тыс ₽
Ожид. время до оттока
69 дн.
Uplift вмешательства
49%