← К списку клиентов
ПК «МебельСтиль-Пром»
B2 · Вернуть в работу·Краснодарский край·31.03 Производство матрасов·Малый, 43 чел.
RFM 111ABC: CXYZ: X
41
Health · Проблемный
Риск ухода
60%
Средний
Потенциал закупок
426 тыс ₽
апсайд +300 тыс ₽
Доля кошелька
29%
оценка от потенциала
Платёжный риск
22%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Ценовая эрозия: скидка +6 п.п. за полгода
- Закупки снизились на 100% за 90 дней
- Нет закупок 171 дней
- Просрочки по 22% счетов
- Интервал между заказами вырос в 2.3×
Что сделать менеджеру
Реактивация: спецпредложение и звонок, вернуть в работу
Возврат ~125 тыс ₽ выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Поролон листовойППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
125 тыс ₽
Средний чек
14 тыс ₽
Заказов за год
9
Маржа
20,7%
Последняя закупка
171 дн. назад
Стаж клиента
1 г.
Выручка компании
43,2 млн ₽
Тренд 90 дн
-100%
CLV (прогноз 3 года)
17 тыс ₽
Ожид. время до оттока
115 дн.
Uplift вмешательства
6%