← К списку клиентов
ПК «Капитал-Трейд»
B1 · Риск ухода·Нижегородская обл.·31.01 Производство мебели для офисов·Малый, 42 чел.
RFM 521ABC: CXYZ: Y
69
Health · Под наблюдением
Риск ухода
68%
Высокий
Потенциал закупок
536 тыс ₽
апсайд +293 тыс ₽
Доля кошелька
45%
оценка от потенциала
Платёжный риск
3%
дебиторка 87 тыс ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Явных риск-сигналов нет — клиент в норме
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~243 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Поролон листовойППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
243 тыс ₽
Средний чек
11 тыс ₽
Заказов за год
23
Маржа
20,8%
Последняя закупка
5 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
91,7 млн ₽
Тренд 90 дн
308%
CLV (прогноз 3 года)
24 тыс ₽
Ожид. время до оттока
94 дн.
Uplift вмешательства
9%