← К списку клиентов
ПК «Грация Плюс»
B1 · Риск ухода·Новосибирская обл.·31.09 Производство прочей мебели·Средний, 117 чел.
RFM 244ABC: BXYZ: Y
50
Health · Под наблюдением
Риск ухода
66%
Высокий
Потенциал закупок
2,8 млн ₽
апсайд +250 тыс ₽
Доля кошелька
91%
оценка от потенциала
Платёжный риск
29%
дебиторка 21 тыс ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Нет закупок 48 дней
- Просрочки по 24% счетов
- Закупки снизились на 58% за 90 дней
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~2.6 млн ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Матрасные комплектующиеППУ высокой плотностиППУ мягкий (комфорт)
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
2,6 млн ₽
Средний чек
51 тыс ₽
Заказов за год
51
Маржа
12,8%
Последняя закупка
48 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
702,7 млн ₽
Тренд 90 дн
-58%
CLV (прогноз 3 года)
169 тыс ₽
Ожид. время до оттока
99 дн.
Uplift вмешательства
81%