← К списку клиентов
ПК «Гармония СПб»
B1 · Риск ухода·Нижегородская обл.·31.03 Производство матрасов·Малый, 22 чел.
RFM 211ABC: CXYZ: Y
46
Health · Под наблюдением
Риск ухода
79%
Высокий
Потенциал закупок
468 тыс ₽
апсайд +208 тыс ₽
Доля кошелька
56%
оценка от потенциала
Платёжный риск
7%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Высокая зависимость от одной товарной категории
- Интервал между заказами вырос в 3.0×
- Закупки снизились на 39% за 90 дней
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~261 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
ППУ стандартный
Часто берут вместе с «Поролон листовой»
Часто берут вместе:
ППУ стандартныйМатрасные комплектующиеППУ высокой плотности
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
261 тыс ₽
Средний чек
12 тыс ₽
Заказов за год
21
Маржа
11,0%
Последняя закупка
36 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
46,8 млн ₽
Тренд 90 дн
-39%
CLV (прогноз 3 года)
8 тыс ₽
Ожид. время до оттока
74 дн.
Uplift вмешательства
7%