← К списку клиентов
Комбинат «Капитал Юг»
B1 · Риск ухода·Нижегородская обл.·31.09 Производство прочей мебели·Малый, 53 чел.
RFM 111ABC: CXYZ: Y
43
Health · Проблемный
Риск ухода
55%
Средний
Потенциал закупок
511 тыс ₽
апсайд +339 тыс ₽
Доля кошелька
34%
оценка от потенциала
Платёжный риск
38%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Нет закупок 97 дней
- Закупки снизились на 100% за 90 дней
- Интервал между заказами вырос в 1.4×
- Средняя просрочка оплаты 11 дней
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~172 тыс ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Поролон листовойППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
172 тыс ₽
Средний чек
10 тыс ₽
Заказов за год
17
Маржа
20,7%
Последняя закупка
97 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
118,5 млн ₽
Тренд 90 дн
-100%
CLV (прогноз 3 года)
28 тыс ₽
Ожид. время до оттока
128 дн.
Uplift вмешательства
8%