← К списку клиентов
АО «Комфорт-Трейд»
B1 · Риск ухода·Москва·31.03 Производство матрасов·Средний, 105 чел.
RFM 123ABC: BXYZ: Z
40
Health · Проблемный
Риск ухода
67%
Высокий
Потенциал закупок
3,1 млн ₽
апсайд +1,8 млн ₽
Доля кошелька
40%
оценка от потенциала
Платёжный риск
18%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Нет закупок 91 дней
- Закупки снизились на 100% за 90 дней
- Нет контактов менеджера 114 дней
- Высокая зависимость от одной товарной категории
Что сделать менеджеру
Связаться в течение 3 рабочих дней, выяснить причину спада, удержать
Под риском ~1.2 млн ₽ годовой выручки
Что предложить (next best offer)
ППУ мягкий (комфорт)
Часто берут вместе с «Матрасные комплектующие»
Часто берут вместе:
ППУ мягкий (комфорт)Поролон листовойППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
1,2 млн ₽
Средний чек
47 тыс ₽
Заказов за год
26
Маржа
22,3%
Последняя закупка
91 дн. назад
Стаж клиента
1 г.
Выручка компании
693,4 млн ₽
Тренд 90 дн
-100%
CLV (прогноз 3 года)
138 тыс ₽
Ожид. время до оттока
98 дн.
Uplift вмешательства
3%