← К списку клиентов
ПК «Морфей Плюс»
B2 · Вернуть в работу·Краснодарский край·31.09 Производство прочей мебели·Средний, 63 чел.
RFM 113ABC: BXYZ: Y
36
Health · Проблемный
Риск ухода
78%
Высокий
Потенциал закупок
3,1 млн ₽
апсайд +2,2 млн ₽
Доля кошелька
29%
оценка от потенциала
Платёжный риск
34%
дебиторка 0 ₽
Динамика закупок
выручка и маржа · фильтр по периоду|
Почему система так считает
- Закупки снизились на 100% за 90 дней
- Отказ от 1 регулярной товарной категории
- Нет контактов менеджера 34 дней
- Средняя просрочка оплаты 10 дней
Что сделать менеджеру
Реактивация: спецпредложение и звонок, вернуть в работу
Возврат ~884 тыс ₽ выручки
Что предложить (next best offer)
Расширение объёма по текущим позициям + сезонная акция
Нет явных пар для cross-sell
Часто берут вместе:
Поролон листовойППУ стандартный
Ключевые факты
Выручка (12 мес)
884 тыс ₽
Средний чек
44 тыс ₽
Заказов за год
20
Маржа
20,0%
Последняя закупка
174 дн. назад
Стаж клиента
3 г.
Выручка компании
611,0 млн ₽
Тренд 90 дн
-100%
CLV (прогноз 3 года)
53 тыс ₽
Ожид. время до оттока
75 дн.
Uplift вмешательства
22%